權威偏差

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什麼是權威偏差？

權威偏差是因為說話人的職位，而多給一條命令或一項主張的分量。

Obedience is as basic an element in the structure of social life as one can point to. Some system of authority is a requirement of all communal living, and it is only the man dwelling in isolation who is not forced to respond, through defiance or submission, to the commands of others.

這句話是 Milgram（1963）。論文接著研究的，是後半句裡很窄的一種情形：一個人在實驗者的命令下會走多遠，直到他拒絕。分數是他按下的 30 個開關裡最高的一檔，從 15 伏到 450 伏。它不是一句話有多真。 可用的畫面是一扇關著的辦公室門，門上有名牌。名牌讓桌上的那張紙更難拒絕。紙上的句子仍然是另一件東西。這幅畫不是比率。本頁的比率屬於 1961 年 12 月文章收稿之前、耶魯一間屋子裡的 40 名男子。訴諸權威是因為說話的人而接受一項主張。本頁數的是一條被執行的命令。光環效應是一個好特質染到沒有測量過的判斷上。這裡的分數不是特質評分。從眾效應是跟著一群人走。這個條件裡只有一名實驗者、一名學習者。

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權威偏差的三層理解

• 入門：頭銜、外套或信頭，會讓一條命令更難拒絕。這個線索還不是“誰會服從”的計數。
• 實踐：先寫下原句和對方的角色，再決定這是不是一條不能拒絕的要求。在這篇論文裡，最像命令的那一句是第四條催促，而且只用在前三句已經失敗之後。
• 進階：26/40 是耶魯的一個遠程條件。病房、教室或後來的某一年如果照抄 26，就已經離開了這篇論文。論文沒有印出 65%。

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起源

權威偏差這個名字不在 1963 年的論文裡。論文給這種行為起的名字是服從。米爾格拉姆寫道，1933 年到 1945 年，數百萬無辜的人被有系統地按命令殺害，那些政策要大規模執行，只有非常多的人服從命令時才做得到。他接著畫了一條轉述常常丟掉的線。實驗室裡的這種形式，在那些事件裡有前史；但不能因此認為一切服從都是對他人的攻擊。他寫道，服從也承擔生產性的功能，可以指向慈善和善意。 計入的就是本文報告的這一個條件。這些人回應了報紙廣告和直接郵寄的徵集。他們以為自己參加的是耶魯一項關於記憶和學習的研究。來一趟付給 4.50 美元。他們被告知，到達之後無論發生什麼，錢都是他們的。實驗者由一名 31 歲的高中生物教師扮演，神情冷淡，略顯嚴厲，穿一件灰色技術員外套。學習者由一名 47 歲的會計師扮演，受過這個角色的訓練，多數觀察者覺得他性情溫和、討人喜歡。抽籤是做了手腳的。兩張紙條都寫著“教師”。 論文列出了一個人想停下時使用的四句話。它們總是按順序說出。他每次退縮，序列就重新開始。語氣堅定，但不失禮。如果第四句之後他仍然拒絕，實驗就結束。

Yet, 26 subjects abandon this tenet in following the instructions of an authority who has no special powers to enforce his commands.

這句話前面的那條準則是：違背另一個人的意願去傷害他，是從小學會的、對道德的根本破壞。論文說，不服從不會帶來物質損失，也不會有懲罰。許多人表示不贊成。多數人仍然照做了。這就是發現。它不是 1933 年到 1945 年的度量，也不是每一個有頭銜的人的度量。

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核心要點

四個區分，避免把頭銜、最後一檔、催促語和安全保證收成一句口號。

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應用場景

下面四步跟著 1963 年論文實際報告的區分走。它們不是在說，一個頭銜、一件外套或一句改寫，會讓病房、教室、店鋪或家庭按 26/40 發生變化。

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經典案例

這段記述是一個實驗室條件，不是一間病房，也不是一年的公共命令。40 名男子，年齡 20 到 50 歲，來自紐黑文和附近城鎮。樣本裡的工作包括郵局職員、高中教師、推銷員、工程師和體力勞動者。學歷從一名沒有讀完小學的人，到持有博士和其他專業學位的人。每人得到 4.50 美元。實驗在耶魯的互動實驗室進行。每一場是一名不知情的男子加一名同夥。 在一段關於懲罰和學習的封面故事之後，他們抽籤。兩張都寫著“教師”。學習者被綁在隔壁房間的椅子上，不能離開。塗了電極膏，“以免起皰和燒傷”。實驗者在回答學習者的問題時說，電擊可以極其疼痛，但不會造成永久性組織損傷。然後教師在自己的手腕上接受一次真實的樣例電擊，45 伏，來自電池，通過第三個開關。發電機標著 Shock Generator，Type ZLB，Dyson Instrument Company，Waltham，Mass.，輸出 15 伏到 450 伏。按下開關時，燈會亮，蜂鳴器會響，儀表會動。論文說，沒有一名被試懷疑發電機是模擬的。 一張 10 個詞的練習表裡有 3 個正確答案，所以打出 7 下電擊，最高 105 伏。正式詞表從 15 伏開始，每錯一次上升一檔。這個條件裡，在 300 伏之前沒有聲音上的抗議。到 300 伏，學習者捶牆。他的答案不再出現。實驗者說，把沉默當作錯誤，等 5 到 10 秒，再把電擊上調一檔。315 伏之後捶牆又出現一次。此後不再聽見他，答案也不再回來。 結果之前，14 名耶魯高年級學生，全部是心理學專業，預測 100 名假設中的美國人在這個情境裡會怎樣。每一個人都說，只有微不足道的少數會走到盡頭。估計從 0 到 3%。最悲觀的那一名預測，100 人裡有 3 人會到 450 伏。班級平均數是 1.2%。同事們在非正式的詢問裡，大多說很少有人、甚至沒有人會越過“很強電擊”這個標籤。實驗室不是這幅圖。40 人全部越過了預期的停下點。14 人違抗實驗者，都在 300 伏或更晚，26 人打出了 450 伏。之後，他們給自己剛剛打出的最後幾下評分。14 點疼痛量表上的眾數是 14，平均數是 13.42。 這個條件裡的教訓是：一件灰外套、一間耶魯的房間、一個學習故事，以及一句“沒有永久性損傷”，和 26 次做到底的實驗坐在同一場裡。這些人可以不贊成，同時繼續。邊界就是同一篇文章。學習者並沒有被電擊。1.2% 是一個班級對 100 名假設人物的預測，不是實驗室比率。一條腳註說，43 名不拿報酬的耶魯本科生也做了這個實驗，結果非常相似。它沒有印出人數分佈。大學之外的那些場次被點了名，沒有給分數。

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邊界與失效場景

權威偏差若按這篇論文來計數，就不是信念的比率，也不是每一個有頭銜的人的比率。分數是拒絕之前按下的最後一檔，對象是 40 名拿了報酬的男子，年齡 20 到 50 歲，一個遠程條件。有兩種用法超出了文章。一種是把 26/40、14/40、平均數 13.42、1.2%，或者 14 個人發笑，搬到醫院、教室、店鋪或另一年。另一種是把 1933 到 1945 年的段落當成這 40 場的結果。那些段落是作者的框架。他寫道，這種服從在那裡有前史，而且並非一切服從都是攻擊。 外套和聲音很容易被後來的圖畫換掉。這份 PDF 沒有讓實驗者穿白大褂，也沒有給他教授頭銜。他是一名 31 歲的高中生物教師，穿灰色技術員外套。這個條件裡沒有尖叫。學習者在 300 伏之前沉默，然後捶牆或踢牆，在 315 伏再捶一次，之後沉默。有聲音的抗議屬於其他條件。它們不在這份 PDF 裡。Milgram（1965）和 Milgram（1974）沒有打開，所以這裡不印距離條件的比率、同伴條件的比率，也不印後來問卷的百分比。 催促語是第二條、更窄的界限。論文把四句話標準化了，卻沒有按哪一句正在生效來拆開那 26 人。說“你必須繼續”造成了這些完成，或者說它失敗了，都是在添一張本文沒有的表。大學也是一樣。討論說，背景權威正在校園外被研究。腳註說，與大學脫開對錶現有後果。兩個地方都沒有印出數字。 最後一條界限是人。樣本是男子。論文沒有報告一名女性的場次。它沒有印出一份把 26 人和 14 人分開的人格分數。引言引用了關於威權人格的研究，卻沒有給出這些人的那些分數。路西法效應是另一項研究，講的是模擬監獄裡的角色。旁觀者效應是別人在場時沒有伸出援手。這裡沒有收集那兩個分數。

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常見誤區

三種讀法會把一件灰外套、一個疼痛評分或第四條催促，讀成另一項研究。

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相關概念

這六個頁面挨著權威偏差。每一個問的是不同的問題。

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一句話總結