类别: 效应
类型: 一条说服信息先配上打折提示(例如读者认为不可信的来源)之后,同意程度过一段时间反而上升。和高可信来源之间的差距缩小,是旁边的另一种形态
来源: Carl I. Hovland 与 Walter Weiss,Public Opinion Quarterly 15(4),1951–1952年冬季,第635–650页。DOI 10.1086/266350。这个名字来自他们对 Hovland、Lumsdaine 与 Sheffield《Experiments on Mass Communication》(普林斯顿大学出版社,1949)第201页及以后的引用
别名: 绝对休眠效应,指被打折的那条信息本身随时间上升。相对休眠效应,指它和未被打折的信息之间的差距缩小。这两个说法都不是本页的第二标题
类型: 一条说服信息先配上打折提示(例如读者认为不可信的来源)之后,同意程度过一段时间反而上升。和高可信来源之间的差距缩小,是旁边的另一种形态
来源: Carl I. Hovland 与 Walter Weiss,Public Opinion Quarterly 15(4),1951–1952年冬季,第635–650页。DOI 10.1086/266350。这个名字来自他们对 Hovland、Lumsdaine 与 Sheffield《Experiments on Mass Communication》(普林斯顿大学出版社,1949)第201页及以后的引用
别名: 绝对休眠效应,指被打折的那条信息本身随时间上升。相对休眠效应,指它和未被打折的信息之间的差距缩小。这两个说法都不是本页的第二标题
快速回答 — 休眠效应(Sleeper Effect)是打折提示先压住一条信息,事后对它的同意反而上升。Hovland 与 Weiss 1951年在耶鲁观察到低可信来源有这个形态。122次这类传播里,净同意从读完立刻测量到四周后再测,上升了7.4个百分点。同一批人常常仍记得来源。一条被你嗤之以鼻的谣言,几个月后变成“真的”,是另一回事。
什么是休眠效应?
休眠效应是:一条说服信息先配上来源之类的打折提示,当时同意较低,过一段时间后同意上升。这不一定要求来源被忘掉。但随着时间过去,人必须更不容易在想到内容时,自发地把内容和来源连在一起。这两句是 Hovland 与 Weiss 在1951年讨论里的话,此处为译文。打折提示是任何让读者先别接受结论的信号。在他们的研究里,这个信号就是来源。低可信来源带来的即时净同意,低于高可信来源。四周后,低可信一侧的净同意上升,高可信一侧下降,用他们的话说,两侧变得几乎一样。 同一个名字底下有两种形态。绝对形态是被打折的那条信息本身,同意随时间上升。相对形态是它和高可信信息之间的差距后来变小,即使被打折的那条并没有上升。Pratkanis 等人沿用 Cook 等人的分法,把上升叫做绝对,把差距缩小叫做相对。本页把绝对上升当作定义,把差距缩小当作同一批表里可以同时出现的邻居。错觉真实效应是一句说得通的话再听一遍之后,真实评分变高。重复不是打折提示。确认偏误是偏爱已经符合自己看法的材料。弱来源不是这种偏爱。
休眠效应的三层理解
- 入门: 一个你不信任的来源,可以在你读到的当天压住同意。几周之后,对同一个结论的同意可以坐得更高,而可信来源当天多买到的那一点同意会褪掉。
- 实践: 一条说法到来时,把结论写一行,把来源或警告写下一行,再写你先遇到的是哪一个。警告出现在论据之前,就落在后来实验室用来做出上升的程序之外。
- 进阶: 1951年的平均数在弱来源上上升,在强来源上下降。四个题目里有一个没有上升。四周后许多人仍说得出来源。2004年的综述只在人们想过论据、而且打折提示出现在论据之后时,才看到绝对上升。群聊里一条消息过几个月“变成真的”,不是那个平均数。
起源
休眠效应这个名字,来自 Hovland、Lumsdaine 与 Sheffield 的《Experiments on Mass Communication》(普林斯顿大学出版社,1949)第201页及以后。Hovland 与 Weiss 用这本书说明:一部军队取向影片放完之后,有些意见变化在隔了一段时间之后,比刚看完时更大。1949年的书这次没有重读。那几页上的百分比不写在这里。那部影片只有一个来源,比不出可信说话人和可疑说话人。Hovland 与 Weiss 从书里引来的假设是:人可能记得说了什么,却忘了是谁说的。 把来源放进实验控制的,是 Hovland 与 Weiss,Public Opinion Quarterly 15(4),1951–1952年冬季,第635–650页。Hovland 是耶鲁心理学教授,Weiss 在同一所大学。工作属于洛克菲勒基金会的态度改变项目。被试是耶鲁一门高年级本科历史课上的学生。五天前的问卷,被说成是“全国意见调查委员会”的调查。文章本身是在客座讲演“传播心理学”时阅读的,常任教师当时不在。意见在读文章之前、刚读完、以及四周后再测。程序段也把最后一次叫做一个月后。表上用的是四周。 四个题目各有肯定版和否定版。两个版本用同一批事实,差别在侧重点和结论。实验者划分的高可信来源和低可信来源是:- 抗组胺药能否无处方出售:《New England Journal of Biology and Medicine》,对照一份未点名的大众画报。
- 当时能否建成可用的核潜艇:Robert J. Oppenheimer,对照《Pravda》。
- 钢铁短缺是否该怪钢铁业:《Bulletin of National Resources Planning Board》,对照一位未点名的辛迪加专栏作者,文中称其反劳工、反新政。
- 到1955年,电视会不会减少电影院数量:《Fortune》,对照一位未点名的影坛八卦专栏作者。
核心要点
四种读法把1951年的净变化、记忆行、提示在消息里的位置,以及后来的综述分开。一条你曾经挥手打发的传闻,还不是其中任何一种。1
当场的差距是可信度
文章刚读完,高可信来源的净同意是23.0%,低可信来源是6.6%。两者相差16.4个百分点,显著水平小于 .01。净同意是朝小册子所主张的方向,正向变化减去负向变化。它不是学生里把一句话判为真的比例,也不是一份有刻度的评分。平均行两侧各是122次传播,来自同一批61名学生。它不是122个人。
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低可信的净同意上升了,但不是每个题目
从刚读完到四周后,高可信净同意移动了 −10.7 个百分点,低可信移动了 +7.4 个百分点。表上把这两种变化之差印成 +18.1 个百分点,Pdiff .001。每个平均数仍是122次传播。低可信的电影题目移动了 −6.7 个百分点(N=30)。另外三个低可信题目分别移动了 +6.7、+13.9 和 +15.4 个百分点。+7.4 是题目之间的平均。它不是每一本小册子里都在上升。
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来源的名字往往还在
四道事实题并没有偏向低可信来源。刚读完,平均做对 3.36 题和 3.26 题,也就是 84.0% 和 81.5%。论文报告没有显著差异。四周后是 2.58 题和 2.67 题,也就是 64.5% 和 66.7%,表上印的是 Pdiff .46。在还不同意不可信来源立场的读者里,来源名字的回忆,刚读完是 93.4%(N=76),四周后是 55.3%。55.3% 是回忆表里最低的一格,它仍是多数。作者说,学生太少,没法检验改变意见的人是不是忘掉名字的人。
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提示出现在论据之后,上升才出现
Pratkanis 等人做了16个计算机控制的实验,再加一项后续研究。打折提示出现在消息之后的13个条件里,加权平均的休眠效应是 d = 0.065,t(12) = 3.23,p < .01。提示出现在消息之前或与消息同时的13个条件里,平均是 d = −0.016,t(12) = 0.65,不显著。前四个阶段的26次检验里,5次显著,其中4次是提示在消息之后。Kumkale 与 Albarracín 的综述在全部研究里看到相对形态;绝对上升只在更窄的一条带子上:提示在论据之后,而且思考的能力或动机更高。他们把这个平均写成 0.25,p < .01,对照没有消息的基线 d = 0.08,基线不显著。
应用场景
把结论、提示,以及谁先到,写下来。再判断你面前这条,是1951年的延迟、一次重复,还是一个你还没核对的来源。把结论和提示拆开
简报、阅读或家里的一条消息落地时,用一句话写主张,用另一句写是谁说的,或者你为什么被提醒要怀疑。当天就写。可得性启发会让四周后仍能想起来的那句,感觉像该信的那句。1951年的测验说明事实记得差不多一样多。它并不说明提示还挂在事实上。
标出警告是不是先到
如果你在听进论据之前就已经知道来源不可靠,你更接近提示在前的条件。那些条件合在一起,没有产生上升(d = −0.016)。如果论据先到,“别信这个”的纸条后到,你更接近提示在后的条件。接近不等于走进了实验室。一份课堂讲义和耶鲁的小册子是两种东西。
做决定时把来源放回去
Hovland 与 Weiss 写道,延迟提问如果不提来源,来源可能不再被用作拒绝的理由。他们说,一项在延迟测验时把来源放回去的实验已经在进行。那项后续实验的数字不在本页。他们指向的步骤仍然可以做:做决定时,把来源和结论写进同一句。一个已经说出来源的结论,要回到来源上去核对,而不是站在这段延迟上。
经典案例
被计数的案例就是1951年的耶鲁研究。一门高年级历史课上的学生,在客座讲演里读一本四篇文章的小册子。每篇文章站在一个当时的问题上:无处方抗组胺药、核潜艇、钢铁短缺,或电视年代的电影院。这一侧被安到来源上,实验者把来源分成高可信或低可信。Oppenheimer 和《Pravda》是潜艇题目上写出名字的一对。《Fortune》是电影题目上的高可信来源。另外三个低可信名字被隐去。61名学生参加了前测、即时测验和四周后的测验。这61人提供了244次传播。 问题是:不可信的来源是不是只在当场压住同意。即时净同意,即正向变化减去负向变化,高可信一侧是23.0%,低可信一侧是6.6%。从这次即时测验到四周后,高可信净同意下降10.7个百分点,低可信上升7.4个百分点。表上这两种变化之差是18.1个百分点,Pdiff .001。作者把两侧在后测描述成几乎一样。本页不把两张表加起来,去印一个四周后的水平。电影题目是平均数里的例外:低可信同意在那里下降了6.7个百分点。 教训是这门课、这些小册子上,四周之间净同意的变化。低可信的上升是绝对形态。高可信的下降是差距合上的原因。事实分数在刚读完是84.0%和81.5%,四周后是64.5%和66.7%。论文报告即时测验没有按来源分出显著差异。四周的表印着 Pdiff .46。起初不同意不可信来源的读者里,四周后仍有55.3%说得出那个来源。作者还报告,来源可信度的评价没有显著变化。后来的同意,不是发现《Pravda》变得可信了。边界与失效场景
三种转述会把休眠效应用错。每一条被怀疑的说法都被说成后来会赢。忘掉说话人被当成已经测到的机制。一个实验室的净变化被带进信息流、家庭或竞选。 第一条边界是提示的位置。Pratkanis 等人得到上升的做法是:读者记下论据,在消息之后收到打折提示,并在即时意见测验之前评价传播者的可信度。他们的提示在前、提示同时的平均没有上升。在六周后的重复里,400名学生参加,294人(73.5%)接到了电话。对四天工作周的意见是六个量表之和,从 −60 到 +60。打折纸条放在长消息之后,延迟的交互是 F(1, 114) = 8.40,p < .01。放在缩短的消息之后,检验是 F(1, 122) = 2.95,p < .1,在5%水平上不显著。纸条放在消息之前,F(1, 121) = 1.15。没有打折纸条的消息本身在衰减,F(1, 114) = 8.25,p < .01。正文没有印出那张图的平均数,所以本页不去编意见移动了多少分。可信度合计,量表从 −40 到 +40,只有消息时是14.65,提示先到是6.04,跟在长消息后面是2.88,跟在短消息后面是 −1.42。 第二条边界是记忆。1951年的讨论说,来源可以忘掉,也可以不忘掉。必须变弱的,是那个让来源成为拒绝理由的自发联结。在后来那次重复的六周时,作者写道:收到消息的被试里有50%提到了这次实验,而只有8.4%的被试正确回忆出编者按写了什么。这两个百分比,和400名报名者之间,没有印出共同的分母。Kumkale 与 Albarracín 把整批文献描述成显示出相对形态,绝对形态只在提示在后、思考更多的带子上(0.25,对照基线0.08)。他们还说,典型的打折提示组大约27人,对 d = 0.20 的效应功效不足。他们的库是24篇报告里的72个数据集。1988年论文里的17个实验,有12个能够纳入。Gillig 与 Greenwald 的七次检验,按 Pratkanis 的概述,没有显示绝对上升。 第三条边界是题目和样本。电影文章没有出现低可信上升。读者是一门课上的耶鲁历史本科生。文章没有被标成真或假。每个题目的两个结论用的是同一批事实。作者栏上方印着一句提要,说谎言似乎比真理记得更牢。表2和表5显示,事实分数不按来源分开。不要把 23.0、6.6、7.4、−10.7、18.1、55.3、0.065、0.25、8.4 或 8.40 搬到信息流、家庭、课堂、竞选或另一个月份。四周和六周是这些研究印出来的延迟。一条谣言过了很多个月再被想起,在两只钟之外。常见误区
三种转述跟着这个名字走。一种把被怀疑的谣言说成延迟后的相信。一种把每个弱来源都当成休眠。一种把延迟折进重复,或折进一条封闭的信息流。几个月后你信了,是因为忘了它是假的
几个月后你信了,是因为忘了它是假的
1951年的小册子没有被标成假的。肯定版和否定版用的是同一批事实。四周后的事实测验是64.5%和66.7%,Pdiff .46。一开始拒绝不可信来源的读者,仍有55.3%说得出那个来源。作者没法表明,改变的学生就是忘掉名字的学生。他们也没有发现可信度评价有显著移动。一个后来感觉熟悉的结论,仍然要把来源写回去。
弱来源的任何消息,后来都会更有说服力
弱来源的任何消息,后来都会更有说服力
低可信的电影题目下降了6.7个百分点。1988年系列里提示在前的条件,平均是 d = −0.016。2004年的综述并没有在每一项研究里都找到绝对上升。它报告的上升是 d = 0.25,出现在提示跟在论据后面、而且人更有能力或更有动机去想的时候。你在听之前就接受的警告,是另一种顺序。+7.4个百分点是一门课里122次传播的平均,不是对每一个你不信任的说话人的规则。
这和再听一遍,或只活在一条信息流里,是一回事
这和再听一遍,或只活在一条信息流里,是一回事
重复之后真实评分变高,是错觉真实效应。没有新论据、只是变熟的说法,是简单曝光效应。只送回一侧的信息流,是回音室效应或信息茧房。因为预期还能再搜、所以记得更少,是谷歌效应。本页的休眠效应,是来源提示之后四周净同意的变化。一句不断到来的话是另一种机制,哪怕它最后停在同样自信的句子上。
相关概念
休眠效应旁边,是重复的句子、熟悉的表面、一组封闭的来源,以及你打算以后再查的事实。错觉真实效应
一句说得通的话再听一遍,真实评分会更高。1951年的上升是打折提示之后的延迟,不是第二遍听力。
简单曝光效应
单是熟悉就可以提高喜欢。文章上的来源提示是一条打折指令,不是多看一眼。
确认偏误
人偏爱已经符合自己看法的材料。耶鲁的小册子指定了来源。它们没有测量对顺耳事实的搜寻。
可得性启发
容易想起来的结论,会被当成常见的那个。一句容易回忆的话,不是那7.4个百分点的净变化。
回音室效应
一个网络可以持续送达一侧。那种送达不是一本小册子内部四周的变化。
信息茧房
只选让自己舒服的来源,是一份输入食谱。它不是一个打折提示松开了手。