什么是效应?
效应(Effect / Bias)描述的是人类在特定情境下不自觉产生的心理或行为规律。它们是进化赠给我们的默认程序——在远古环境中曾帮助我们快速生存,但在现代复杂世界中,往往成为判断的盲区。效应是你大脑的 Bug,认识它们是修复它们的第一步。本类别收录 50 个核心心理效应,分为三组:
- 认知偏差:信息处理过程中的系统性偏差
- 社会心理效应:人际互动中的行为规律
- 行为经济效应:经济决策中的非理性规律
认知偏差 | Cognitive Biases
达克效应
越无知的人越自信,越专业的人越谦逊
确认偏误
我们倾向于寻找支持自己观点的证据
锚定效应
第一个数字锚定了我们的判断
框架效应
同样的信息,不同的呈现方式导致不同决策
近因效应
最近发生的事对判断影响过大
首因效应
第一印象的力量
后见之明偏误
事后觉得”我早就知道了”
幸存者偏差
我们只看到了成功者,忽略了失败者
可得性启发
越容易想到的,我们认为越可能发生
消极偏见
坏消息的影响远大于好消息
乐观偏见
我们认为坏事不太可能发生在自己身上
自利性偏差
成功归因于自己,失败归因于外部
基本归因谬误
高估他人的性格因素,低估情境影响
知识的诅咒
一旦你知道了,很难想象不知道的状态
虚假相关
感知到根本不存在的关系
投射偏差
假设别人和你有相同的想法和感受
正常化偏见
低估灾难发生的可能性,因为”以前没有”
社会心理效应 | Social & Psychological Effects
光环效应
一个优点影响对整体的判断
从众效应
因为别人这么做,所以我也这么做
旁观者效应
人越多,个体越不可能伸出援手
皮格马利翁效应
高期待带来高表现
戈勒姆效应
低期待带来低表现
马太效应
强者愈强,弱者愈弱
霍桑效应
被观察时,人们会改变行为
聚光灯效应
我们高估了别人对我们的关注程度
出丑效应
适当的小失误反而让人更有魅力
本杰明·富兰克林效应
帮助别人会让你更喜欢对方
曝光效应
重复接触会增加偏好
巴纳姆效应
我们把笼统描述当成精准刻画
内群体偏见
偏爱自己所属群体的成员
外群体同质性偏见
觉得外群体成员”都一样”
邓巴数
人类只能维持约150个稳定的社会关系
林格曼效应
群体越大,个人贡献越少
心理抗拒
被要求做某事,反而不想做
史翠珊效应
试图压制信息反而使其广泛传播
眼镜蛇效应
解决方案使问题更糟糕