反思性實踐

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什麼是反思性實踐？

反思性實踐是一種習慣：在你還能改變行動的時候檢查自己剛做的事，行動結束後再看一次，讓一次意外改掉下一步。 John Dewey 在 1910 年的 How We Think 裡，於 “What Is Thought?” 一章寫下這種思考的定義。大意是：主動、持續、仔細地考察一個信念或所謂知識的根據，以及它會進一步推出什麼。那是先聲，不是本頁的習慣。反思性實踐更窄。它從一次熟練動作碰上意外開始，而且後面的行動還來得及改。 那個熟練動作有名字。行動中的知（knowing-in-action）是你已經會做、卻還不能把規則完整說出來的動作。1983 年這本書的封底說，Schön 認為最出色的專業人士知道的比他們說得出來的多。反思性實踐從那套順手的動作失靈開始，而且當下的局面不再接受它。 這一對分成兩個時間。行動中反思（reflection-in-action）發生在工作進行中，改變還來得及起作用。事後反思（reflection-on-action）發生在結束之後，你能看見自己做了什麼，並選定另一個下一步。Iriss 的一頁教學說明把前者寫成：工作還在展開時重塑它，而且常常是在意外之後。它把後者寫成：追問發生了什麼，以及當時是否還有別的行動。 日常的畫面是爐上還在煮的湯。你嘗一口，鹽不對，這鍋還來得及改。晚飯後的筆記改不了這鍋，但能改下一鍋。 元認知 看的是你如何思考，多半出現在學習裡；反思性實踐看的是你在一團亂的局面裡自己的那一步。推論階梯 從挑出來的資料爬到信念，本頁不重講那架梯子。事前驗屍思維 是設想計畫已經失敗。這個習慣從已經到來的意外開始。

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反思性實踐的三層理解

• 入門: 線索是一次意外。平時管用的那一步剛剛失靈。在你重複它之前，寫下你原本預期什麼，局面實際做了什麼。
• 實踐: 事情還沒結束時，只改一小步，並看局面怎麼回應。結束後寫下那一步、那次意外，以及下一次要檢驗的一個改動。
• 進階: 風險是最初的框定一直掌權。1983 年的書從技術理性走向行動中反思。技術理性把實踐看成套用現成知識。如果意外說明這個框是錯的，改框才是工作。雙環學習是 Chris Argyris 一側的鄰近想法，問的是目標本身該不該改。那個環不是這個習慣。

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起源

反思性實踐進入公開記錄，是 Donald Schön 對一件事的說明：現成規則套不上眼前的個案時，專業人士怎樣思考。 據麻省理工學院的訃告，Schön 於 1997 年 9 月 13 日去世，享年 66 歲，此前生過一場病。他在耶魯學哲學，1951 年畢業，1955 年在哈佛取得哲學碩士和博士學位。1968 年他以訪問教授身分進入麻省理工學院，1972 年被任命為城市研究與教育 Ford 講席教授。1990 到 1992 年，他擔任城市研究與規劃系主任。麻省理工學院的訃告把他最重要的書列進 The Reflective Practitioner 和 Educating the Reflective Practitioner。 1983 年，紐約的 Basic Books 出版 The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action。書目記錄寫的是 x, 374 頁。封底說明他考察五個職業：工程、建築、管理、心理治療和城鎮規劃。封底還說，最出色的專業人士知道的比說得出來的多。他們較少依賴研究所裡學到的公式，更多依賴在實踐裡學到的即興。目錄從對專業知識的信心危機，寫到從技術理性轉向行動中反思。後面有一章把設計寫成與局面的反思性對話，另一章把城鎮規劃寫成行動中反思碰到限度的地方。這些章節是他的分析，不是一次試驗的分數。 更早的先聲是 Dewey 1910 年的 How We Think。它把這種思考定義為仔細查看一個信念的根據，以及這個信念會導向哪裡。1933 年出了修訂版。Karen Mann、Jill Gordon 和 Anna MacLeod 在綜述的參考文獻裡引用的是波士頓 D. C. Heath 的這一版。上面轉述的句子來自 1910 年的文本。 1987 年，舊金山的 Jossey-Bass 出版 Educating the Reflective Practitioner: Toward a New Design for Teaching and Learning in the Professions。ERIC 上這條記錄說，專業教育應把行動中反思放在中心，書裡把它說成從做中學。摘要說例子來自建築設計工作室和藝術。按那份摘要，教練包括面對真實問題、檢驗解法、犯錯、求助，再改做法。工作室裡的那些場面是書中的教學材料，不是測出來的結果。後來日譯本的圖書館記錄把 1987 年原著寫成 John Wiley & Sons 的書，而 ERIC 記錄上的出版社是 Jossey-Bass。 1983 年這本書的日文全譯由鳳書房於 2007 年 11 月出版。CiNii 的記錄題為『省察的実践とは何か』，英文題名寫作 The reflective practitioner: how professionals think in action。1987 年的書於 2017 年 2 月由同一出版社出版日譯本，題為『省察的実践者の教育』。 Iriss 的教學頁依據 Schön 1983 年的書，把兩個時間分開。行動中反思在活動還在展開時重塑它，並和意外連在一起。實踐者反思那件沒料到的事，並試一步，使理解和局面都能改變。事後反思在事情過去之後回頭看，問發生了什麼、當時為什麼那樣做、是否還有別的行動。

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核心要點

反思性實踐在順手的一步剛剛失靈、而且後面的一步還來得及改時才有用。回顧沒有下一步，或者把每一件順利的事都當成謎，它就會停住。

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應用場景

順手的一步已經失靈、你還來得及行動，或者一件做完的事還會再來時，用反思性實踐。寫下意外、一個改動，以及你打算檢驗它的時間。

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經典案例

一次有記錄的檢驗，是 Sílvia Mamede、Henk Schmidt 和 J. C. Penaforte 2008 年發表在 Medical Education 的實驗（第 42 卷第 5 期，第 468–475 頁）。參與者是巴西東北部兩個州醫院裡的 42 名內科住院醫師，每人診斷 16 個書面臨床個案。設計是重複測量，所以每人在兩個因素的兩個水準上都會做。一個因素是個案複雜度，簡單或複雜。另一個因素是被要求使用的推理：模式辨識，或反思性推理。分數是每個個案診斷的準確程度。 摘要報告了個案複雜度的主效應。它報告反思性實踐沒有統計上顯著的主效應。它確實報告了複雜度與加工方式的交互作用，F[1,41] = 4.48，P < 0.05。按作者的讀法，反思性指示沒有改變簡單個案上的準確程度。個案複雜時，它有正向作用。摘要沒有給出平均分，所以本頁不寫這個增益的大小。對例行個案，非分析式推理和反思性指示一樣有效。作者說，結果支持一個更窄的想法：在不確定、不尋常的局面裡，反思性實踐也許特別有助於診斷。 這個讀法有硬邊界，因為個案是書面的，方式是被指定的。研究沒有顯示，醫師在病房裡、一次探視進行到一半忽然碰上意外時會做什麼，也沒有測量病人是否因此更好。它不是對 Schön 1987 年書裡工作室教練的檢驗。這個交互作用是這項任務內部的結果，不是「反思總是勝過第一印象」的一般證明。 Karen Mann、Jill Gordon 和 Anna MacLeod 在 Advances in Health Sciences Education 的綜述摘要裡寫下相近的判斷（第 14 卷，第 595–621 頁，2009 年；2007 年 11 月 23 日線上發表）。摘要的意思是：用來支持和指導這些課程介入與革新的證據，在很大程度上仍是理論性的。同一篇摘要還說，哪些做法可能有效或有影響，並不清楚。Brook Sattler 和 Lauren Thomas 在 2015 年 9 月 21 日的 CPREE 頁面上說，這篇綜述的檢索找到六百多篇使用 reflection 或相關詞的論文。他們接著說，作者留下 29 篇明確處理健康專業教育與實踐中的反思性實踐的論文。這些數字是那份摘要裡的文獻計數。它們不是這個習慣的效應量。

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邊界與失效場景

局面不再回應、任務本來就順利，或者把這個名字貼到另一項練習上時，反思性實踐會失效。 第一條邊界是時間。行動中反思需要一段行動還能改變局面的時間，Iriss 的說明把這段工作放在活動還在展開的時候。鍋已經空了，再嘗也改變不了這頓晚飯。事後反思仍然可以教人，但只有後面還有一步時才行。一個已經關上的個案，如果沒有類似的下一次，筆記只是在描述過去，補不回它。1983 年書裡的城鎮規劃一章是用來標出限度的。本頁不去編造那些限度是什麼。它只保留一個警告：這個習慣不是在每個場合都用得上。 第二條邊界是例行個案。在 2008 年的實驗裡，反思性指示沒有改變簡單個案上的診斷準確程度。對例行個案，非分析式推理同樣有效。在每一件順利的事上強制停一下，並不是那項結果所支持的。摘要裡的正向作用落在複雜、不尋常的個案上，而且摘要沒有公布平均分。Mann、Gordon 和 MacLeod 說，更廣的課程證據當時在很大程度上仍是理論性的。一次工作坊、一本日誌或一句口號，不能繼承書面個案上的那個交互作用。 常見的誤用，是把一種心情、一小時的心理治療，或績效考核的分數當成反思性實踐。它們可以有用，但不是這個習慣。考核問的是你排在哪裡，治療有它自己的目的，日誌可以收下紙條卻仍然什麼都不改。事前驗屍思維 是在事情發生之前，設想計畫已經失敗。反思性實踐從已經出現在工作裡的意外開始，並問下一步應該是什麼。

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常見誤區

這個名字帶著三種混淆。人們把它當成對思考的思考，當成任何書面回顧，也當成反思總能提高準確程度的證明。

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相關概念

鄰近的這幾頁分別處理對思考的思考、從資料爬到信念、檢驗主張、設想一次尚未發生的失敗，以及一個可以寫下來的地方。

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一句話總結