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类别: 思维
类型: 实践习惯
来源: Schön,《The Reflective Practitioner》,Basic Books,1983;《Educating the Reflective Practitioner》,Jossey-Bass,1987
别名: 行动中反思与事后反思
快速回答 — 反思性实践(Reflective Practice)是一种习惯:事情还没做完时检查自己的行动,做完后再看一次,让意外改变下一步。Donald Schön 在 1983 年由 Basic Books 出版的 The Reflective Practitioner 里写下这套说明。要点不是自我检讨的心情,而是下一步真的不一样。

什么是反思性实践?

反思性实践是一种习惯:在你还能改变行动的时候检查自己刚做的事,行动结束后再看一次,让一次意外改掉下一步。 John Dewey 在 1910 年的 How We Think 里,于 “What Is Thought?” 一章写下反思性思维的定义。大意是:主动、持续、仔细地考察一个信念或所谓知识的根据,以及它会进一步推出什么。那是先声,不是本页的习惯。反思性实践更窄。它从一次熟练动作碰上意外开始,而且后面的行动还来得及改。 那个熟练动作有名字。行动中的知(knowing-in-action)是你已经会做、却还不能把规则完整说出来的动作。1983 年这本书的封底说,Schön 认为最出色的专业人士知道的比他们说得出来的多。反思性实践从那套顺手的动作失灵开始,而且当下的局面不再接受它。 这一对分成两个时间。行动中反思(reflection-in-action)发生在工作进行中,改变还来得及起作用。事后反思(reflection-on-action)发生在结束之后,你能看见自己做了什么,并选定另一个下一步。Iriss 的一页教学说明把前者写成:工作还在展开时重塑它,而且常常是在意外之后。它把后者写成:追问发生了什么,以及当时是否还有别的行动。 日常的画面是炉上还在煮的汤。你尝一口,盐不对,这锅还来得及改。晚饭后的笔记改不了这锅,但能改下一锅。 元认知 看的是你如何思考,多半出现在学习里;反思性实践看的是你在一团乱的局面里自己的那一步。推论阶梯 从挑出来的资料爬到信念,本页不重讲那架梯子。事前验尸思维 是设想计划已经失败。这个习惯从已经到来的意外开始。

反思性实践的三层理解

  • 入门: 线索是一次意外。平时管用的那一步刚刚失灵。在你重复它之前,写下你原本预期什么,局面实际做了什么。
  • 实践: 事情还没结束时,只改一小步,并看局面怎么回应。结束后写下那一步、那次意外,以及下一次要检验的一个改动。
  • 进阶: 风险是最初的框定一直掌权。1983 年的书从技术理性走向行动中反思。技术理性把实践看成套用现成知识。如果意外说明这个框是错的,改框才是工作。双环学习是 Chris Argyris 一侧的邻近想法,问的是目标本身该不该改。那个环不是这个习惯。

起源

反思性实践进入公开记录,是 Donald Schön 对一件事的说明:现成规则套不上眼前的个案时,专业人士怎样思考。 据麻省理工学院的讣告,Schön 于 1997 年 9 月 13 日去世,享年 66 岁,此前生过一场病。他在耶鲁学哲学,1951 年毕业,1955 年在哈佛取得哲学硕士和博士学位。1968 年他以访问教授身份进入麻省理工学院,1972 年被任命为城市研究与教育 Ford 讲席教授。1990 到 1992 年,他担任城市研究与规划系主任。麻省理工学院的讣告把他最重要的书列进 The Reflective Practitioner 和 Educating the Reflective Practitioner。 1983 年,纽约的 Basic Books 出版 The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action。书目记录写的是 x, 374 页。封底说明他考察五个职业:工程、建筑、管理、心理治疗和城镇规划。封底还说,最出色的专业人士知道的比说得出来的多。他们较少依赖研究生院里学到的公式,更多依赖在实践里学到的即兴。目录从对专业知识的信心危机,写到从技术理性转向行动中反思。后面有一章把设计写成与局面的反思性对话,另一章把城镇规划写成行动中反思碰到限度的地方。这些章节是他的分析,不是一次试验的分数。 更早的先声是 Dewey 1910 年的 How We Think。它把反思性思维定义为仔细查看一个信念的根据,以及这个信念会导向哪里。1933 年出了修订版。Karen Mann、Jill Gordon 和 Anna MacLeod 在综述的参考文献里引用的是波士顿 D. C. Heath 的这一版。上面转述的句子来自 1910 年的文本。 1987 年,旧金山的 Jossey-Bass 出版 Educating the Reflective Practitioner: Toward a New Design for Teaching and Learning in the Professions。ERIC 上这条记录说,专业教育应把行动中反思放在中心,书里把它说成从做中学。摘要说例子来自建筑设计工作室和艺术。按那份摘要,教练包括面对真实问题、检验解法、犯错、求助,再改做法。工作室里的那些场面是书中的教学材料,不是测出来的结果。后来日译本的图书馆记录把 1987 年原著写成 John Wiley & Sons 的书,而 ERIC 记录上的出版社是 Jossey-Bass。 1983 年这本书的日文全译由鳳書房于 2007 年 11 月出版。CiNii 的记录题为『省察的実践とは何か』,英文题名写作 The reflective practitioner: how professionals think in action。1987 年的书于 2017 年 2 月由同一出版社出版日译本,题为『省察的実践者の教育』。 Iriss 的教学页依据 Schön 1983 年的书,把两个时间分开。行动中反思在活动还在展开时重塑它,并和意外连在一起。实践者反思那件没料到的事,并试一步,使理解和局面都能改变。事后反思在事情过去之后回头看,问发生了什么、当时为什么那样做、是否还有别的行动。

核心要点

反思性实践在顺手的一步刚刚失灵、而且后面的一步还来得及改时才有用。回顾没有下一步,或者把每一件顺利的事都当成谜,它就会停住。
1

先点出你已经会的那一步

行动中的知是你还写不出规则、却已经在用的熟练动作。从这里开始,而不是从一份空白的自白开始。总用一个问题开场的老师,已经有一步。意外是全班忽然安静。 批判性思维 用根据检验一个主张。这一步检验的是你刚刚用过的动作。
2

事情还开着时只改一件

行动中反思属于局面还能回应的那段时间。只试一个小改动,看回来的是什么。汤还在炉上,就改盐,再尝一次。锅空了以后的长篇讲话是另一件事。Iriss 的说明把这一刻和意外连在一起,也和一次能改变局面的试探连在一起。
3

事后看一次,只留一个改动

事后反思是后来的那一眼。写下那一步、那次意外,以及下一次要检验的一个改动。日记写作 可以放下这张纸条。日记只是一个地方,不是这个习惯。从来不改变下一步的笔记只是记录,不是反思性实践。
4

让局面来回答

1983 年有一章把设计称为与局面的反思性对话,意思是局面在回话。绩效考核问的是你得了多少分。这个习惯问的是下一步该不该不一样。如果回话说明原来的框是错的,改框才是工作。双环学习问的是目标本身该不该改。不要把那个邻近想法当成 Schön 的这一对反思。

应用场景

顺手的一步已经失灵、你还来得及行动,或者一件做完的事还会再来时,用反思性实践。写下意外、一个改动,以及你打算检验它的时间。

时间还在时把题补上

一道题卡住时,在时间用完之前点出失灵的那一步。换一步试试,看工作有没有往前。停下来以后,写下下一次要检验的一个改动。这个改动还没有时间之前,不要再加第二个目标。

会还没散就改一个问题

平时的解释没有落地,人还在房间里,就改一个问题,并记下他们接着做了什么。会后写下这个回应,以及下次会议的一个改动。改动有了负责人和日期就停。

今晚改家里的一个动作

晚上的老规矩失灵时,晚上还没结束,就改一件事。可以是顺序,也可以是你问的那句话。之后写下意外,以及下一个类似晚上要改的一件事。纸条是给下一晚的,不是给某人下判决。

给下一个类似个案留一个改动

一次值班、一次拜访或一次志愿轮值让你意外之后,写下你用的那一步,以及回来的是什么。为下一个类似个案留一个改动。如果不会再有类似个案,纸条只是在描述过去。它补不回已经关上的这一次。

经典案例

一次有记录的检验,是 Sílvia Mamede、Henk Schmidt 和 J. C. Penaforte 2008 年发表在 Medical Education 的实验(第 42 卷第 5 期,第 468–475 页)。参与者是巴西东北部两个州医院里的 42 名内科住院医师,每人诊断 16 个书面临床个案。设计是重复测量,所以每人在两个因素的两个水平上都会做。一个因素是个案复杂度,简单或复杂。另一个因素是被要求使用的推理:模式识别,或反思性推理。分数是每个个案诊断的准确程度。 摘要报告了个案复杂度的主效应。它报告反思性实践没有统计上显著的主效应。它确实报告了复杂度与加工方式的交互作用,F[1,41] = 4.48,P < 0.05。按作者的读法,反思性指示没有改变简单个案上的准确程度。个案复杂时,它有正向作用。摘要没有给出平均分,所以本页不写这个增益的大小。对例行个案,非分析式推理和反思性指示一样有效。作者说,结果支持一个更窄的想法:在不确定、不寻常的局面里,反思性实践也许特别有助于诊断。 这个读法有硬边界,因为个案是书面的,方式是被指定的。研究没有显示,医生在病房里、一次探视进行到一半忽然碰上意外时会做什么,也没有测量病人是否因此更好。它不是对 Schön 1987 年书里工作室教练的检验。这个交互作用是这项任务内部的结果,不是“反思总是胜过第一印象”的一般证明。 Karen Mann、Jill Gordon 和 Anna MacLeod 在 Advances in Health Sciences Education 的综述摘要里写下相近的判断(第 14 卷,第 595–621 页,2009 年;2007 年 11 月 23 日在线发表)。摘要的意思是:用来支持和指导这些课程干预与革新的证据,在很大程度上仍是理论性的。同一篇摘要还说,哪些做法可能有效或有影响,并不清楚。Brook Sattler 和 Lauren Thomas 在 2015 年 9 月 21 日的 CPREE 页面上说,这篇综述的检索找到六百多篇使用 reflection 或相关词的论文。他们接着说,作者留下 29 篇明确处理健康专业教育与实践中的反思性实践的论文。这些数字是那份摘要里的文献计数。它们不是这个习惯的效应量。

边界与失效场景

局面不再回应、任务本来就顺利,或者把这个名字贴到另一项练习上时,反思性实践会失效。 第一条边界是时间。行动中反思需要一段行动还能改变局面的时间,Iriss 的说明把这段工作放在活动还在展开的时候。锅已经空了,再尝也改变不了这顿晚饭。事后反思仍然可以教人,但只有后面还有一步时才行。一个已经关上的个案,如果没有类似的下一次,笔记只是在描述过去,补不回它。1983 年书里的城镇规划一章是用来标出限度的。本页不去编造那些限度是什么。它只保留一个警告:这个习惯不是在每个场合都用得上。 第二条边界是例行个案。在 2008 年的实验里,反思性指示没有改变简单个案上的诊断准确程度。对例行个案,非分析式推理同样有效。在每一件顺利的事上强制停一下,并不是那项结果所支持的。摘要里的正向作用落在复杂、不寻常的个案上,而且摘要没有公布平均分。Mann、Gordon 和 MacLeod 说,更广的课程证据当时在很大程度上仍是理论性的。一次工作坊、一本日记或一句口号,不能继承书面个案上的那个交互作用。 常见的误用,是把一种心情、一小时的心理治疗,或绩效考核的分数当成反思性实践。它们可以有用,但不是这个习惯。考核问的是你排在哪里,治疗有它自己的目的,日记可以收下纸条却仍然什么都不改。事前验尸思维 是在事情发生之前,设想计划已经失败。反思性实践从已经出现在工作里的意外开始,并问下一步应该是什么。

常见误区

这个名字带着三种混淆。人们把它当成对思考的思考,当成任何书面回顾,也当成反思总能提高准确程度的证明。
在 Flavell 的用法里,元认知是关于认知的知识,以及对认知的调节,多半出现在学习中。反思性实践针对的是你在一团乱的局面里自己的行动,而且是平时的那一步失灵的时候。你可以看着自己的思考,却仍然重复同一步。只有下一步能够不一样,这个习惯才算完成。两者可以在教室里相遇。它们不是同一页。
日记是放纸条的一个地方。纸条不是这个概念。心理治疗和绩效考核各有别的工作。它们可以让下一个专业动作原封不动。事后反思要算数,你得写下那一步、那次意外,以及你将检验的一个改动。一页感受,或一个分数,可以很诚实,却仍然跳过这个检验。
摘要报告,反思性实践没有统计上显著的主效应。真正托住这个说法的是交互作用,F[1,41] = 4.48,P < 0.05。在简单个案上,反思性指示没有改变准确程度。正向作用是对复杂个案报告的,摘要没有给平均分。被指定方式的书面个案不是病房,也不是 Schön 的工作室。Mann 与同事把更广的课程证据称为在很大程度上仍是理论性的。

相关概念

邻近的这几页分别处理对思考的思考、从资料爬到信念、检验主张、设想一次尚未发生的失败,以及一个可以写下来的地方。

元认知

Flavell 用来称呼关于认知的知识,以及调节认知的名字,多半用在学习里。反思性实践留在一团乱的局面中的专业动作上。

推论阶梯

Chris Argyris 的模型,后来由 Peter Senge 传开:从挑出的资料爬到信念和行动。有关,但不是 Schön 的这一对反思。

批判性思维

用根据和后果检验一个主张。反思性实践检验的是你刚刚用过的那一步,而且改变还来得及,或下一个个案还会来。

事前验尸思维

设想计划已经失败,再问为什么。反思性实践从工作里已经到来的意外开始。

日记写作

事后那张纸条可以放的一个地方。那一页不是这个习惯。反思性实践仍然需要一个你将在以后的行动上检验的改动。

一句话总结

顺手的一步失灵时,趁还来得及改一件事,再为下一次留下一个改动。