类别: 思维
类型: 认知框架
来源: 沃拉斯，《思想的艺术》，1926 年；吉尔福德，1950 年；OECD PISA，2022 年
别名: 创造性认知、小 c 创造力、生成性思维
类型: 认知框架
来源: 沃拉斯，《思想的艺术》，1926 年；吉尔福德，1950 年；OECD PISA，2022 年
别名: 创造性认知、小 c 创造力、生成性思维
快速回答 — 创造性思维（Creative Thinking）是提出、评估并改进想法，使它们既新颖又有用的技能。这一研究有一条清楚的脉络：1926 年，沃拉斯勾勒出创造的过程；1950 年，吉尔福德把它确立为值得研究的问题；此后，经合组织（OECD）又把它视为可以教的能力。沿这条脉络看，仅有新奇的点子还不够，想法还要经得起评估、真正能用，才称得上创造。
什么是创造性思维？
创造性思维（Creative Thinking）是一种能力：先提出新的、而且用得上的想法，再检验、改进，直到它真能把事情做成。有成效地参与想法的产生、评估与改进，从而可能得到既原创又有效的解决方案、知识上的推进，以及有影响力的想象表达。这是 OECD 为 PISA 2022 写下的创造性思维定义。它比人生故事或天才品牌意义上的“创造力”更窄，并点出三步可以练习的动作：提出、评估、改进。朗科与耶格 2012 年对创造力的标准定义，又为这三步加上两道关：原创性与有效性。只新而无用，不过是噪音；有用却不新，则仍是常规。 日常可以想一盘剩米饭。照着上周的菜谱做，只能算合格；把番茄酱搅进咖啡，只是新颖。用冰箱里现有的东西炒一盘，尝一口，再调盐，才是创造性思维。发散思维负责第一波选项，收敛思维负责随后的裁剪。创造性思维必须两步都做，再回头把留下来的那条想法再提高一档。 分析思维把一团乱麻拆开，给接缝起名。创造性思维则把这些零件——或从隔壁房间借来的零件——重新装成一种尚未存在的结构。水平思维是跳出旧路的一种方法，这项技能还包括跳出之后的评估和改进。
创造性思维的三层理解
- 入门：不要停在第一个点子上，也不要把每个点子都留下。日常里的线索，是一顿剩菜晚餐、一份预算内的礼物，或一句很巧、却没有回答问题的话。
- 实践：把时间分开。先不打分地生成，再按新颖和合用打分，然后只改一处，再测一次。一张三列清单——想法、新在何处、办成何事——比更长的头脑风暴记录更有用。
- 进阶：创造性思维并不是一种性格。阿马比尔的模型同时要求领域技能、想法生成过程以及动机。OECD 把这项技能视为可塑的，也就是可以改变的。常见的失效，是只欣赏意外，却不检查这个意外到底管不管用。
起源
创造性思维最初是在描述“新想法如何到来”，并不是从职场口号里长出来的。 1926 年，格雷厄姆·沃拉斯出版《思想的艺术》。他把一个新想法分成四个可以叫出名字的阶段：准备、酝酿、明朗、验证。明朗，指的是想法突然出现的那一下。在他之前，亥姆霍兹和庞加莱已经写过：艰苦而一时无果的工作之后，洞察会突然出现。沃拉斯特意补上最后一阶段，因为一个让人高兴的念头仍须核对，并写成确切的形式。 课堂和实验室里的说法来得更晚。1950 年，J. P. 吉尔福德在美国心理学会的主席演说里指出，心理学家忽视了创造力。这篇演说刊于《美国心理学家》。他认为，智商测验测量的是找出一个正确答案的能力，却漏掉了产生许多可能的能力。他后来的智力结构理论，把发散性产出——也就是产生多种可能——做成可以测量的因素。这一因素是发散思维的前身，并不等于可以跳过评估。 2001 年，洛林·安德森和戴维·克拉斯沃尔改写了布鲁姆分类。创造——生成、计划、产出——放在认知过程清单的顶端，指的是把要素合成一个新的整体。到 2022 年，OECD 的 PISA 把创造性思维当成 15 岁学生能在日常任务里展示的能力，而不只属于美术课。2024 年公布的结果里，OECD 均值约 33 分；约 一半 OECD 学生达到第 4 级，能在简单的日常问题上提出既原创又多样的想法。 这个名称现在作为职场技能流传。世界经济论坛《2023 年未来就业报告》把创造性思维排在核心技能第二，紧随分析思维。2025 年的报告仍把它列在最核心的技能之中——在该次调查里排第四——并预期到 2030 年还会继续上升。排位说的是需求。定义仍是提出、评估、改进，并同时通过“新”和“有用”两道关。核心要点
旧答案已经不适用、而新答案仍然必须能用的时候，创造性思维才显出价值。若把意外直接当成成品，它就会失效。1
同时要求新颖和有用
对每个候选都问两句：这里新在何处，它办成了什么事？只会让人一惊的口号，过不了第二关；只是照抄去年计划的微调，过不了第一关。朗科与耶格的那一对标准，就是这道筛选。两样都说不清，就还算不上创造性思维，只剩下一种心情。
2
3
先具备领域知识，再去找跳跃
特蕾莎·阿马比尔 1983 年的成分模型，把领域相关技能当成燃料，而不是想象力的敌人。不懂胶黏剂的人，发明不出可重复粘贴的便条。类比思维要成立，类比的两边都得有真实的东西。准备是沃拉斯的第一阶段，并不是多余的一步，原因就在这里。没有内容的新颖，其实并不难得。
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把环境当成方法的一部分
西尔弗能反复介绍一种“失败的”胶水，是因为 3M 有内部研讨；弗莱能借用它，是因为这个想法还留在同一栋楼里。若每个新动作都受罚，动机就会下降。预算、材料、真实用户这类约束可以有帮助，只要它们不把初稿冻成唯一一稿。
应用场景
需要一个新选项，而它又必须面对真实约束时，可以用创造性思维。它不能当作跳过任务说明的理由。把开放作业做成先生成再合用
若题目写的是创作或提出方案，不要交上第一个巧妙的角度。先列出五个框架，标出哪些是新的，再留下仍能回答问题的那一个。早期的职业作品会更干净：原创看得见，而且评分标准也达到了。
用两轮工作坊替换‘随便说’的会
先用二十分钟追求数量，再按新颖程度，以及顾客、病人或预算真正要办的那件事来打分。选出一个方案，改一次，然后测试。墙上贴满便利贴，却没有第二轮，只是在表演，还不是创造性思维。
用家里已有的东西做一周的饭
先写明约束：时间、剩米饭、不吃辣的孩子。想出两三个盘子，尝过，再调整。家里的安排也是一样：新的周六计划仍须放进睡眠、钱，以及谁能开车这些条件里。
提供政策选项，而不是一句口号
“我们应该创新”只是一团模糊。提出两三种机制，说明帮到谁，并点出一种可能失败的方式，选民和董事会才有东西可以改进。没有机制的新颖口号，还算不上一个公共想法。
经典案例
可以用公开材料逐项核对的例子，是 3M 的便利贴。这并不是说，唱诗班里的一张书签就等于全部创新。 1968 年，3M 化学家斯宾塞·西尔弗在改进丙烯酸酯胶黏剂。他做出一种低黏性胶水，由微小的丙烯酸微球构成：黏得住纸，又弱到能让纸分开而不撕破。若拿“做出更强的胶带”来衡量，这个结果是差的。西尔弗仍继续介绍它。在 3M 自己的历史里，他有个外号：Mr. Persistent（固执先生）。 1974 年，同事阿特·弗莱在教堂唱诗班唱歌，厌烦了碎纸书签从赞美诗集里掉出来。他想起西尔弗的胶，第一次用途就是书签。后来的内部传阅改变了产品：人们在便条上写字，把问题贴在报告上，再把回答贴回去。新颖由此碰上了具体要办的事。 1977 年，这种产品以 Press ’n Peel 为名在四个城市试销，反应温吞。人们不会买自己没拿在手里的东西。后来在爱达荷州博伊西的派样活动——所谓 Boise Blitz——把本子交到用户手里。据 3M 产品史，试过的人里有 90% 说会买。1980 年，这种便条以 Post-it Notes 为名在美国全国上市。 这里要守住的边界是：这是一家已经懂胶黏剂、并允许“失败”材料继续被人看见的公司里的小 c 产品工作。小 c 就是别名里那种有别于天才品牌的创造。顿悟本身不会变成可以上市的产品。评估、派样，以及把用途从书签改成便条，才是改进那一步。这里的创造性思维是整条过程，不是西尔弗那一次反复的宣讲。边界与失效场景
领域知识缺失时，创造性思维会失效。你可以提出很新的医疗建议，仍然伤到人。阿马比尔的第一项成分不是可选项。在安全攸关的工作里，验证必须比它前面的明朗更重。 当环境惩罚每一个未完成的想法，或当“要有创意”被用来抹掉真实约束时，它也会失效。预算、法律或病人的限度，往往正是让新的合用成为可能的框架。设计思维提醒我们：检验标准是用户，不是想法有多机智。 常见的误用，是把生成想法当成拖延。清单一直列下去，这样就永远不必选择。沃拉斯所说的验证，就是用来刹车的。另一种误用，是把任何文艺腔调都当成创造性思维，或把发散思维当成这项技能的全部。数量只占一个阶段，后面还要看合不合用。常见误区
这个中文名称，容易和美术课、头脑风暴，以及天赋神话混在一起。创造性思维就是会画画、会艺术
创造性思维就是会画画、会艺术
绘画可以是一个场合。改一条路线、做一顿剩菜、写一张更清楚的公务表格，同样可以。OECD 把 PISA 任务做成书面与视觉表达，也做成社会与科学问题解决。这项技能要的是既新又有用的想法，并不绑定某一种媒介。
创造性思维就是想法越多越好
创造性思维就是想法越多越好
想法越多越好，只是发散的那一轮。吉尔福德之所以测量它，是因为此前的测验忽略了它。OECD 的定义仍包括评估与改进。一长串从未碰上具体事情的清单，还不是创造性思维。收敛思维是同一能力的一部分，负责把选项收束到能用。
创造性思维是天生的，有就有、没有就没有
创造性思维是天生的，有就有、没有就没有
沃拉斯描述的阶段，可以排进日程。阿马比尔把过程和动机视为可以训练的。OECD 称这项能力是可塑的，而且能在 15 岁学生身上评估。天赋并不平均，但这并不能推出练习没有意义。
相关概念
这些页面挨着同一个问题：怎样得到新想法，又不丢掉这个想法本来要办的事。发散思维
生成许多选项。创造性思维会用到这一轮，再问哪些选项同时也有用。
收敛思维
把选项收束成能用的答案。创造性思维的后半段依赖它。
水平思维
离开旧路的一种方法。它是创造性思维里的一件工具，两者不是一回事。
设计思维
用用户真正的需要来检验新想法。共情和原型，是检查合用的一种方式。
分析思维
给零件和接缝起名。创造性思维常常从这张图出发，再把它重新装起来。
类比思维
从另一个领域借入一种模式。它常被用来求新，之后仍须通过有用性这一关。