ゴールデンサークル

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ゴールデンサークルとは？

ゴールデンサークルは、伝言や選択のための三つの輪です。中心が目的、中の輪が他と違うやり方、外側が製品や行動です。 使う人は中心から外へ読みます。普通の紹介はその逆です。製品を先に言い、違いになる特徴を足し、購入や投票や採用を待ちます。シネックの2009年9月の講演 “How great leaders inspire action” は、人を動かす指導者はこの順を逆にすると言います。中心のWhyは、目的、大義、信念です。その仕事がなぜ存在し、他人がなぜ気にかけるのか。彼は、利潤は結果であり、中心ではないと言います。Howは違いを生む進め方です。Whatは、そのコンピュータ、その飛行、その演説、埋めるべき職です。講演が繰り返す主張は、人は物ではなく信念を買う、というものです。これは伝達についての主張です。結果の数字がついた販売実験ではありません。

種が複雑になるにつれ、進化の時間のなかで新しい構造が古い構造の上に層として足されていった、という考えは、端的に誤りである。

これはジョゼフ・セサリオ、デイヴィッド・J・ジョンソン、ヘザー・L・アイステンの文です。『Current Directions in Psychological Science』第29巻第3号、2020年5月8日にオンラインで初出です。ここにあるのは、講演が輪を脳に重ねているからです。シネックは、Whatは新皮質に対応し、そこを理性、論理、言語の場だと言います。HowとWhyは大脳辺縁系に対応し、感情、信頼、忠誠、決断を扱い、言語はない、と言います。これは生物学であり自分の意見ではない、とも言います。2020年の論文は、新しい構造が古いものの上に積まれる図には、進化生物学の根拠がないと書きます。目的の一文を書く価値は残ります。輪は、決断がどこに住むかの発見ではありません。 結婚式の招待状が、ブランドなしでこの順を見せます。日付と会場がWhatです。食事と音楽がHowです。その人たちがなぜ出かけるのかがWhyです。住所を先に書いても、来る理由にはなりません。上手な理由も、日付の誤りは直しません。

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ゴールデンサークルの三つの深さ

• 入門: 今週出す伝言を三行にします。なぜ重要か、どう進めるか、読み手が何をするか、何を受け取るか。中心から外へ読みます。
• 実践: 利潤、順位、「業界一」は中心に置きません。製品と締切は外側です。その一文がライバルのページにそのまま置いても成り立つなら、まだ目的ではありません。
• 上級: 共有された信念は、誰が気にするかのふるいです。機体が動くこと、機能が用を足すこと、話が結果の原因であることを示す証拠ではありません。信念を原因にする前に、1903年の馬力の差を読んでください。

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起源

ゴールデンサークルは、サイモン・シネックが2009年9月に公の場へ置き、翌月の本に書いた順序の名です。 TEDのページは “How great leaders inspire action” を2009年9月とし、例にApple、キング牧師、ライト兄弟を挙げます。シネック自身のサイトは、この講演をシアトルのTEDxPugetSoundに置きます。講演では、およそ三年半前にこの型を見つけたと言います。このページはそれを本人の時期の言い方として扱い、日付のある実験記録とは扱いません。『Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action』のハードカバー書誌は、Portfolio、2009年10月29日、256ページ、ISBN 9781591842804です。Portfolioはペンギンのインプリントです。このページはその本を手元のファイルとして読み直していません。輪の定義は、TEDが公表したこの講演の中国語トランスクリプトに従います。それは話された英語の訳です。 講演のHowは、違いを生む過程、独自の進め方、または独自の売りです。呼び名はどれでもかまいません。講演のWhyは「儲けるため」ではありません。人と組織でそれを言える者はごく少ない、と彼は言います。彼の語りでは、多くの伝言は外から内へ、はっきりした物からぼんやりした理由へ進みます。彼が人を動かすと呼ぶ伝言は、内から外へ進みます。 同じ講演は採用の曲線も借ります。革新者およそ2.5パーセント、初期採用者およそ13.5パーセント、その先に、ジェフリー・ムーアの名で呼ぶ溝があります。これらの割合はゴールデンサークルの測定結果ではありません。イノベーション普及理論のページにある、よく知られた曲線です。このページはその割合も溝も、計算し直していません。 彼はまた、三つの輪が脳の三つの部分に揃うと言います。その対応は彼のものです。図としては、講演より古いです。セサリオ、ジョンソン、アイステンは、積み重なる脳の話をポール・マクリーンの三位一体脳説へたどります。マクリーンの考えは、1990年の著書の時点ですでに誤りと分かっていた、と彼らは書きます。シネックがマクリーンの名を出さなくても、図は同じ種類です。新しい理性の皮質が、話さない古い情動の内側を包む、という図です。

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要点

四つの点検は、ゴールデンサークルを文の順序にとどめます。目的の一文は、測り終えた原因ではありません。脳の図は輪の一つではありません。買う人の用は、売る人の信念ではありません。

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応用場面

三行を、実際に出す伝言へ使います。販売の話、採用の文、家庭の招待は、別の下書きにします。有名な会社の売上を、自分の証拠に借りないでください。

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事例

2009年9月の講演で、シネックはサミュエル・ピアポント・ラングレーを、オーヴィルとウィルバーのライト兄弟に当てます。ラングレーには金も人脈も報道があり、講演の中国語トランスクリプトは、国防部が飛行機械のために5万ドルを出したと書きます。デイトンの兄弟は自転車店の収入で仕事をし、飛行機械が世界を変えると信じていた、と言います。飛行の日を1903年12月17日とします。ラングレーはその日に身を引いた、二番目では富も名声も得られないから、と言います。講演のゴールデンサークルでは、兄弟は信念から始め、ラングレーは賞から始めたことになります。 エドワーズ・パークが『Smithsonian Magazine』1997年11月号に書いた “Langley’s Feat—and Folly” は、その話に当てられる記録を刷っています。ラングレーはスミソニアンの長官でした。記事は、費用の多くが議会からの5万ドルの交付金だったと書きます。講演の「国防部」という句は使いません。機体に乗った技術者チャールズ・マンリーは、エンジンが120ポンドで、試験では52ブレーキ馬力を出した、と書きました。記事はその手紙を引き、ライト兄弟を空へ上げたエンジンを12馬力の機械と呼びます。1903年10月7日、実物大の機体グレート・エアロドロームは、発進のあとポトマック川へ落ちました。1903年12月8日には翼が折れ、再び落ちました。記事は、その一週間あまり後にライト兄弟がキティホークで飛んだ、と書きます。ラングレーは1906年に死にました。この記録では、兄弟の飛行の日の午後に辞めてはいません。 雑誌の説明は、欠けた目的の一文ではありません。ラングレーは縮小モデルを拡大し、実物大で抵抗がどう増えるかを見込んでいませんでした。ライト兄弟は実物大のグライダーを何年も飛ばしていたので、どう飛ぶかを知っていました。マンリーはエンジンを作りました。その飛行の時間はありませんでした。このページで照合できる比較は馬力です。川へ落ちた機体は52ブレーキ馬力、飛んだ機体は12馬力。時期は1903年12月8日の一週間あまり後です。 ゴールデンサークルは、講演が欲しい対比を今も記述できます。一方は公にした信念、他方は金と地位です。その対比を、飛行の原因にはできません。小さい馬力の方が飛びました。博物館側の記録は、失敗を拡大、構造、操縦で説明し、ラングレーの動機では説明しません。シネックの「その日の辞任」は、雑誌にある1906年の死と合いません。円は、自分が信じると公に言えることを下書きするために使います。機械が動くかが問いでなら、飛行、墜落、馬力を見てください。自転車店で仲間を集める目的は、それだけでは、どの設計が水面を離れるかを告げません。

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限界と失敗パターン

文の順序に、試験や脳の発見や、まだ測っていない原因の仕事をさせると、ゴールデンサークルは機能を失います。 第一の限界は脳への対応です。講演は、外の輪は新皮質、内の輪は言語を持たない大脳辺縁系だと言います。セサリオ、ジョンソン、アイステンは2020年に、新しい脳の構造が古い構造の上に積まれる図は端的に誤りであり、神経系の進化を調べる人々は1990年までにマクリーンの版を退けていた、と書きます。感情と熟考は、二つの輪へ割り当てられる二階建てではありません。順序は書くための道具として残します。「これは生物学だ」という主張は捨てます。 第二の限界は、あの飛行です。信念は小さな隊を集められます。金は、それでも誤った設計を買えます。1997年の記録では、より大きいエンジンが負け、挙げられた理由は抵抗、構造、操縦の時間の不足であり、標語の不在ではありません。「ライト兄弟が勝ったのはWhyから始めたからだ」を、工学の結果として運び出さないでください。講演の国防部と、雑誌の議会からの交付金は、同じ句ではありません。このページは、それを一つの予算へまとめません。 よくある誤用は、宣伝が成功したあとで目的を書き、それを原因として教えることです。講演のなかのAppleの逆さにした文は、順序の見本です。報告済みの試験ではありません。どの競争相手でも使える中心の一文は、忠誠の証拠ではありません。何がその話を崩すかを言えないなら、ゴールデンサークルは、下に輪を描いた標語です。

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よくある誤解

三つの取り違えは、ゴールデンサークルを講演より硬く、出典より科学らしく聞かせます。

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関連概念

これらのページがゴールデンサークルの隣にあるのは、名前だけ入れ替えて、別の仕事に使われやすいからです。

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