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类别: 策略
类型: 企业间编排与合作战略
来源: J. Carlos Jarillo,IESE,1988 年;Powell、Lorenzoni 与 Baden-Fuller、Dyer 与 Singh、Gulati、Nohria 与 Zaheer,1990–2000 年
别名: 战略网络;网络编排;关系战略
快速回答网络化战略(Network Strategy)是通过设计并治理一群独立伙伴、而不是把价值链上每一步都收归己有来竞争。J. Carlos Jarillo 在 1988 年点名 strategic network;后来的研究说明,优势可以住在关系本身里。实践启示是:一张供应商名单还不是网络——没有一个给伙伴创造价值的中心,那只是外包,不是战略。

什么是网络化战略?

网络化战略是一种竞争方式:企业设计、治理并借助一群独立伙伴来学习,而不是试图拥有整条价值链。
企业的合作关系,可以成为它竞争优势的来源。
想象一位指挥,并不演奏每一种乐器。乐谱、给点、以及周六乐手会到场的信任,本身就是工作。网络思维是看见节点与连线的习惯。网络化战略是商业上的赌注:这些连线可以设计。它也不是平台战略。平台撮合两个或多个客户边,让网络效应复利。网络型企业甚至可以永远不办交易市场。只要它比重组整条链、自建工厂的对手更快、更稳地重配伙伴,它就赢了。

网络化战略的三层理解

  • 入门:你不必拥有每一块。你需要一张活的地图:谁能和谁一起做什么,以及他们为什么还愿意接你的电话。
  • 实践:点名中心、节点、你永远不拥有的那一段,以及让伙伴保持手艺的规则。先拿一笔真实订单跑通这张图,再去画组织架构。
  • 进阶:优势住在关系专用资产、共享惯例、互补能力与治理里。厚厚的通讯录不是护城河。双边平台只是特例,不是整个家族。

起源

学术名称比实践年轻。日本的经连、意大利的产业区、香港的贸易行,早就在用伙伴竞争。战略研究需要一种语言:既不是“企业即堡垒”,也不是“当场买一单”。 巴塞罗那 IESEJ. Carlos Jarillo1988 年给出了这个词。他在 “On Strategic Networks” 一文里(Strategic Management Journal9 卷 第 1 期:31–41)把战略网络当成一种组织方式。合作与竞争不是对立面。企业选中的伙伴,可以成为力量来源。两年后,Walter W. Powell 主张网络不是市场与层级之间一团模糊的杂交。在 “Neither Market nor Hierarchy: Network Forms of Organization”(Research in Organizational Behavior12 卷,1990:295–336)里,他把它写成第三种形式:靠互惠、声誉和互补长处撑着,而不是靠价格或雇佣合同。 接下来的问题是:谁把这张网捏在一起?Gianni LorenzoniCharles Baden-FullerCalifornia Management Review37 卷 第 3 期(1995:146–163)研究了 Benetton、Apple 这类企业。成功的伙伴网,他们写,由一个战略中心引导——远不止电话簿中介。中心既为自己也为伙伴创造价值,定议程,并随战略改结构。 经济主张在 1998 年收尖。Jeffrey H. DyerHarbir Singh 在 “The Relational View”(Academy of Management Review23 卷 第 4 期:660–679)里提出:企业的关键资源可以跨过法人边界。他们点出组织间优势的四个来源:关系专用资产、知识分享惯例、互补资源、有效治理。2000 年 3 月,Ranjay GulatiNitin NohriaAkbar ZaheerStrategic Management Journal 的专辑(第 21 卷 第 3 期:203–215)写下更硬的提醒:战略研究一直把企业当成自主实体。它们所嵌的网络,塑造行为与绩效。同一期还有 DyerKentaro Nobeoka 的丰田知识分享研究。后来实务界更常用的标签是网络编排,由 冯国经冯国纶Yoram Wind 写进 Competing in a Flat World2008)。
企业所嵌入的关系网络,深刻地影响它们的行为与绩效。

核心要点

网络化战略真正值钱的时候,稀缺的是重组:为本周这一单匹配对的伙伴,而不拥有每一家厂。比较优势说去专精。这个战略问的是:谁把这些专精捏在一起。
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把关系当成优势的单位

产业地图和内部资源仍然重要。它们没有穷尽问题。追问:和这个伙伴在一起,你们能做成什么单独做不成的事;关系一断,什么会消失。一次性采购是市场。反复、专用的联结,才是网络的起点。如果优势能跟着一份合同走掉,你还没有网络。
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做战略中心,而不是总机

Lorenzoni 与 Baden-Fuller 的检验很直:中心是在给伙伴创造价值,还是只抽介绍费?中心提出问题,帮伙伴抬高自己的手艺,让信息流动。总机收集报价。前者是战略,后者是名录。若伙伴离开你过得一样好,他们很快就会离开。
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投进关系优势的四个来源

Dyer 与 Singh 的清单是检查表,不是口号。关系专用资产是只在这些伙伴身上才划算的工具、数据或习惯。知识分享惯例是不用等打官司也能挪动手艺的会议与巡检。互补能力是能扣上的那些块。治理是如何在上法庭之前把架吵完。不投资,你就只是一张多了形容词的供应商名单。
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让伙伴独立到还能保持手艺

如果你占走一家工厂百分之百的订单簿,你等于雇了它,却没有劳动合同。冯国经在 2007 年的访谈里,把工作区间说成大约占用伙伴产能的 30% 到 70%,从不满打,好让对方仍服务别人、继续学习。1998 年的同一思路是弹性预留:先锁未染色纱和织厂档期,交货前五周再定颜色。控制构型。不要假装你拥有那些人。

应用场景

工作是拼出一条还不存在的链、而不是按安全规范去跑一个自有流程时,用网络化战略。不要把它当成“我们现在外包了”的口号。

不拥有工厂也能出货

把步骤写成节点:纱、染、裁、缝、辅料、船期。下一单给每个节点指定具名伙伴和备份。颜色决策压到网络还能承受的最晚点。小品牌可以这样跑季节款,而不必自开织厂。

搭专业网,而不是孤狼铺

诊所、设计工作室或实验室,很少需要把每种专长都养在编制里。点名中心(谁对客户负责)、重复合作的伙伴、以及质量规则。先共同做完一个真实案子,再把“生态”印上网站。没有治理规则的双赢话,是祝酒,不是网络。

职业生涯早期先组技能网

同一年里,你成不了插画、文案、印刷和销售。画出三个你已经能帮上忙的人,以及一项你留在自己手里的手艺。用钟点交换,而不是永远还不完的人情。网本身是资产;你这个月学的软件只是一个节点。

分享一座镇养不起的专长

乡村诊所联盟、志愿消防互助、几所学校合用一位专科教师,是同一设计的公共版。写明这个季节谁是中心、工时如何偿还、两个镇同一周二都要这位专科时怎么办。互惠就是合同。一张写着“社区”的海报不是。

经典案例

把网络化战略写成正在运转的企业,最干净的数字窗口是 1998Joan Magretta 对主席 冯国经 的访谈,刊于 Harvard Business Review 九–十月号(第 76 卷 第 5 期)。利丰 1906 年创立于广州,是华资出口行。到 1998 年,它已是香港最大的出口贸易商,仍由创始人的孙子 冯国经冯国纶 经营。它不拥有工厂,也不管理厂里的工人。它检查生产、设计链条,并为每一单重配伙伴。 1997 年的快照是具体的。营收约 17 亿美元。公司有 35 个办事处,分布在 20 个国家。它与超过 26 个国家约 7,500 家供应商、约 350 个客户合作。冯国经自己的算法:若工厂平均 200 人,就有超过 一百万 人为这些客户干活。一件成衣往往不是“一国制造”。纱可能在韩国买,在台湾织染,在泰国缝,拉链来自日本厂家。一单 10,000 件,拆到泰国 家厂,五周 后可以上欧洲货架,颜色对得像出自同一间厂。 战略要点是时间,不是廉价劳动力。把采购周期从 三个月 收到 五周,等于多出 八周 看市场,再定颜色和数量。对供应网的信任,让利丰能预留未染色纱和织厂产能,交货前五周再点色。这就是编排:构型本身就是产品。边界说明:这些数字来自 1998 年的高管访谈,不是对工厂的独立普查。案例说明机制。它不证明利丰此后一直好过,也不是每一种产业都该掏空自有工厂的许可证。

边界与失效场景

网络化战略会失效,当工作是缝口处无法检查的紧耦合流程。药品无菌分装、核电站控制软件、或手艺本身就是公司的配方,可能需要层级。能把规格带走的伙伴,等于你在教明天的对手。 中心一旦停止创造价值,它也会失效。如果你只拍卖量,伙伴会把关系喊成现货价。关系专用的工具随即变成人质。敲竹杠不是脚注。它是“网络”变成争夺夹具所有权的路径。 常见误用是给供应商名单改名。没有战略中心、没有共享惯例、没有让伙伴独立保持手艺的规则,外包只是换了信纸的砍成本。另一种误用是把平台战略当成同义词。撮合乘客与司机是一种架构。为一条短裤编排五家工厂是另一种。两者都可以搭网络效应。它们不是同一场赌注。

常见误区

这个英文名会撞上电信规划、社交媒体营销和平台战略,所以很容易抄走这个词,漏掉设计。
网络效应描述的是:参与者越多,价值越高。平台战略搭一个多边市场来收割这一上升。网络化战略在战略文献里更早、更宽:它是通过受治理的企业网来竞争。利丰的链条没有消费端交易市场。它仍然取决于这张网怎么设计。
长长的供应商名单,是多了几个名字的市场。Powell 的要点是:网络靠互惠和互补长处运转,不靠下一轮出价。Dyer 与 Singh 的要点是:你必须往关系里投资。若伙伴在正午可以互换,12:01 你就没有战略网络。
灵活来自闲置产能和可信的预留,不是来自“网络”这个词。若每个伙伴都排满,或你把检查他们所需的手艺也外包掉了,这张网是脆的。要把秘密、安全标准或学习回路留在公司里,有时垂直整合更便宜。

相关概念

这些页面挨着同一个问题:当工作不再装得进一个法人边界,优势住在哪里。

平台战略

收割网络效应的多边市场;网络赌注这个大家族里的一种架构。

网络效应

价值随参与者人数上升的机制;网络可以用它,但不是战略的同义词。

网络思维

读节点与连线的认知习惯;网络化战略是这张地图的商业用法。

护城河战略

可防御性。网络护城河是难复制的那张网,不是采购单上的商标。

比较优势

为什么要专精。网络化战略是如何在没有单一主人的情况下把专精捏在一起。

双赢

一笔交易里的共同收益。网络需要这个,外加撑得过第二单的治理。

一句话总结

画出这张网,点名中心,让伙伴熟练到能够离开——再给他们一个不离开的理由。